我问起最后一道问题,“你有没有后悔加入记者这个行业?”。她十分坚定地告诉我,“我没有后悔成为记者,但如果说同样的一份工作做了10几年没有遇到瓶颈是不可能的,因为记者这个行业就是需要每天不断地学习。”
中国报助理编辑谢玉珊在报业已从事14年,在那么长的岁月里,必定经历过风雨;必对这一行业了如指掌;必对自己曾面对的大小事有所印象。
亲切、乐观、开朗、有着积极进取的工作态度,这是整个访谈下来她所留给我的印象。在和谢玉珊交流接触的过程中,丝毫没有感觉到一点拘谨,整个访谈是在轻松愉快的氛围下进行。
对新闻热忱不变 问题自然能解决
身为记者,必须上知天文,下知地理。从最基本的开始,即许多国内外的大小事都必须了解。在各家报馆内,根据线路类型,新闻记者可分为普通组、意外组、体育组、娱乐组,副刊组等。而谢玉珊认为,身为普通组记者必须很主动、外向、必须掌握及了解时事课题,积极且自动跟进任何的后续新闻而不是等上司吩咐才去行动。但成为记者的首要条件还是必须要对新闻有热忱。
对她来说,采访地点不会去、对受访者及时事课题不了解的情况下要前去采访时,便是她在记者生涯中所遇到的难题。她感到害怕,也担心自己应付不来,因为当时她所知道的东西并不多。
她表示,她刚入行的时候,心理压力特别大。因为她本身是外州人,对吉隆坡的交通不太了解。她在前一晚便知道将会去什么地方进行采访,但因为当时的科技没有现在这样发达,比如当时没有卫星导航定位系统(GPS)或是交通导航应用程式(WAZE),因此她会很担心去不到采访地点。
除此之外,当她去到政府部门时或是首相在宣布很重要的国家大事时,她会担心自己听不懂。但她也提到,工作了几个月后,这些问题便会慢慢克服,工作也会渐渐上手。
做足心理建设 成为好记者
目前是普通组记者的她,在这之前也曾跑过意外组。在跑意外新闻时,很多时候她所担心的并不是现场情况,而是家属们的反应。一般来说,家属会十分抗拒记者,还会把你拒于门外。因为家属正处于低潮悲伤的时期,情绪较为不稳定,甚至会对记者破口大骂。
但身为记者必须做足心理建设,要坚信自己正在做的这件事情并不是为了给他们二度伤害,而是单纯地把新闻据实报道出来。以这样的心态工作的话,便不会有太大的心理负担。一般上,记者都不会直接采访死者家属,而是透过死者亲属或是身边的朋友同事侧面了解情况。
另外,新闻除了有传递讯息给大众的功能以外,也有警惕大众的作用。所以当记者面对不愿接受访问的事主时,便要让这名事主明白把事件报导出来并不是要把“丑事”宣扬出去,而是要把事件报导出来以得到社会的关注,借此改善及解决问题。
两次乘坐军机 印象深刻
说到最印象深刻的采访经验就非2005年巴基斯坦发生的南亚大地震莫属了,在那时候她跟着国防部坐军机去到巴基斯坦内陆的山区去赈灾。她也说道,采访军队是她最难忘的,因为那里是一个灾区,现场环境十分恶劣。那里的房子几乎都倒塌了,再加上当时正处于天寒地冻的天气,却需要住在帐篷里面,水电供应也不完善。正是因为有大马军队有到有给予支援,因此她才有幸跟随军队去采访赈灾。
谢玉珊到玉树赈灾时与当地小朋友的合照
若不是发生天灾,巴基斯坦这个国家也许是她这一辈子都不会踏上的土地。当时的她还是一个很年轻的女生,来到这个伊斯兰国,当地人都对她充满好奇。来到巴基斯坦,她感觉她仿佛置身在一个梦境里,因此这趟采访经验可以说是她人生中最震撼的事情之一。
除此之外,令她印象深刻的是马航客机失事,当时她来到了北京采访罹难者家属。难忘的原因在于北京的罹难者家属和地方官员都对我国有很多负评,对我国印象也很不好。在当地的我国记者几乎都是单独行动的,因为在那里会让人感到非常压力以及害怕,谢玉珊几乎不敢告诉当地人她也是马来西亚记者。
当首相纳吉宣布MH370客机坠落南印度洋的时候,现场有些家属控制不住情绪甚至哭到昏厥。之后,她随着官员一起飞到澳洲,有机会接触到当地的军队也让她感到难忘,因为军队是负责搜寻工作。在之后的某一天,她乘坐马来西亚军机飞到南印度洋,那10个小时的飞行行程对她来说是个很难忘的经历,因为那是她第二次坐军机。
尝试做军机
跟马来西亚军机出发前所拍的照片
同时,她也了解到搜寻工作是多么的困难,因为飞机在飞行时有一定的高度,而南印度洋也是全世界最难到达的地方之一。谢玉珊也说,并不是所有的媒体都能跟着马来西亚的军队参与搜寻,因为马来西亚军队有参与搜寻所以她们这些媒体才获得优待。
小心报导敏感课题
马来西亚是一个多元种族的国家,自然存在着很多种族间的敏感课题,那记者在报导新闻时,就需要更加小心,各种族之间大家必须懂得互相尊重。她也提及,被上层叫去“喝咖啡”并不是常有的事情,除非涉及一些很重大的报导,对国家社会有很大的影响。但相对于马来媒体,中文媒体的笔锋向来比较大胆,中文报记者会一直试探政府的底线,如果政府没太大的反应,便会再踏前一步一直去跟进。
问起狗仔队与记者的不同之处时,谢玉珊解释道,“狗仔队”是一个很贬义的的称呼,他们也常以不合法的手段采资料,然后将新闻报导出来,报导出来的新闻也较偏娱乐性。在我国,曾有记者以狗仔队善用的“侦探式报道”将黑心猪肉问题揭发出来,因此我们都不会把他们称为狗仔队。这就是记者与狗仔队的不同之处。
遇到挫折也保持乐观
被问及是否也曾因为表现不好而感到沮丧,谢玉珊表示,这样的经验是有的,但也只是一个很短的过渡期。“如果新闻稿写了半年还写不好的话,必须质疑一下自己为什么就是没有办法把稿写好。但是有时候批评也是必要的,因为这样会使我进步。千万不要认为别人批评你就是要伤害你,而是他们在帮助自己进步。
”谢玉珊也曾因为约不到想要访问的人而感到很沮丧。因为她一直很想写好一篇报道,但对方却不领情。有时候,她所选的题材被上司认为不是那么好的课题且不被允许实行的时候她也会感到挫折。但她始终认为,记者不应该把自己的情绪放在工作上,而是必须以自己的专业出发,同时也要保持乐观的心态,正面看待任何事情。由首相纳吉颁奖